TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA INDOMARET TERHADAP KONSUMEN YANG MENGALAMI PERBEDAAN NILAI ANTARA LEBEL HARGA BARANG DAN KASIR BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANGPERLINDUNGAN KONSUMEN

Sari, Novita (2024) TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA INDOMARET TERHADAP KONSUMEN YANG MENGALAMI PERBEDAAN NILAI ANTARA LEBEL HARGA BARANG DAN KASIR BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANGPERLINDUNGAN KONSUMEN. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SINTUWU MAROSO.

	Text Bab_1_dp.pdf Download (1MB)
	Text Bab_2-4.pdf Restricted to Repository staff only Download (786kB)
	Text Bab_5.pdf Download (497kB)

Abstract

Hubungan antara konsumen dan pelaku usaha menjadi lebih kompleks dengan pertumbuhan ekonomi dan perdagangan global, sehingga konsumen memerlukan jaminan kualitas dan perlindungan dari praktik bisnis merugikan. Teknologi dan internet menambah tantangan baru terkait keamanan data dan bisnis online. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen menegaskan hak-hak konsumen dan kewajiban pelaku usaha. Namun, kasus ketidaksesuaian harga di supermarket menunjukkan kurangnya pengawasan, menekankan perlunya transparansi dan kontrol yang lebih baik untuk melindungi hak-hak konsumen dan menjaga kepercayaan masyarakat. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Bagaimana perlindungan hukum konsumen yang mengalami kerugian akibat selisih harga barang antara label dan kasir ? . 2. Bagaimana tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen yang mengalami perbedaan harga antara label harga dan kasir yang dialami konsumen ? Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penyusunan dan penulisan ini adalah ingin memahami perlindungan hukum bagi konsumen yang mengalami kerugian akibat selisih harga barang antara laber dan kasir serta ingin mengetahui tanggung jawab pelaku usaha indomaret terhadap konsumen yang mengalami perbedaan harga antara label harga dan kasir yang dialami konsumen Penelitian ini menggunakan metode penelitian yuridis normatif, pendekatan yang digunakan didalam penelitian ini adalah pendekatan undang-undang (statute approach) dan melakukan ebservasi langsung. Kasus selisih harga antara label dan mesin kasir terjadi jarang di indomaret, dan biasanya disebabkan oleh perubahan harga yang belum diproses dengan baik atau kesalahan pelanggan dalam membaca label harga. Tanggung jawab indomaret termasuk memastikan kesesuain harga antara label dan kasir, memberikan penjelasan dan koreksi jjika terjadi perbedaan, serta memberikan kompensasi jika diperlukan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	K Law > K Law (General) K Law > K Law (General) > K1000 Commercial law K Law > K Law (General) > K3400 Administrative law K Law > K Law (General) > K7550 Intellectual property
Divisions:	Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	Perpustakaan UNSIMAR
Date Deposited:	05 Sep 2024 03:10
Last Modified:	05 Sep 2024 03:10
URI:	http://repository.unsimar.ac.id/id/eprint/2059

Actions (login required)

View Item

Downloads