PERAN LURAH DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PADA KANTOR KELURAHAN LABIABAE KECAMATAN AMPANA KOTA KABUPATEN TOJO UNA-UNA

Nussy, Mufida H. (2021) PERAN LURAH DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PADA KANTOR KELURAHAN LABIABAE KECAMATAN AMPANA KOTA KABUPATEN TOJO UNA-UNA. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SINTUWU MAROSO.

	Text JUDUL.pdf Download (385kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (396kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (364kB)
	Text BAB I.pdf Download (438kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (451kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (436kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (467kB)
	Text BAB V.pdf Download (425kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (382kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran lurah dalam upaya peningkatan pelayanan pada Kantor Kelurahan Labiabae Kecamatan Ampana Kota Kabupaten Tojo UnaUna dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Informan dalam penelitian ini adalah sebanyak 6 orang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, dokumentasi dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran Lurah dalam upaya peningkatan pelayanan di Kantor Kelurahan Labiabae Kecamatan Ampana Kota Kabupatn Tojo Una-Una dengan indikator keteladanan, motivator, Informasi dan komunikasi serta pengambilan keputusan secara umum sudah baik namun khusus untuk informasi dan komunikasi masih perlu ditingkatkan. Sedangkan faktor yang mempengaruhi peran Lurah dalam upaya peningkatan pelayanan di Kantor Kelurahan Labiabae Kecamatan Ampana Kota Kabupaten Tojo Una-Una terdiri dari faktor pendukung yaitu kerjasama pimpinan dan bawahan serta faktor penghambat yaitu ketersediaan fasilitas penunjang kegiatan atau pekerjaan

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1338 Public administration > JF1501 Civil services
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik > Administrasi Publik
Depositing User:	Perpustakaan UNSIMAR
Date Deposited:	12 Jan 2022 07:29
Last Modified:	12 Jan 2022 07:29
URI:	http://repository.unsimar.ac.id/id/eprint/1297

Actions (login required)

View Item

Downloads