PERAN LURAH DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PADA KANTOR KELURAHAN LABIABAE KECAMATAN AMPANA KOTA KABUPATEN TOJO UNA-UNA

Nussy, Mufida H. (2021) PERAN LURAH DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PADA KANTOR KELURAHAN LABIABAE KECAMATAN AMPANA KOTA KABUPATEN TOJO UNA-UNA. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SINTUWU MAROSO.

[img] Text
JUDUL.pdf

Download (385kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (396kB)
[img] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (364kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (438kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (451kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (436kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (467kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (425kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (382kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran lurah dalam upaya peningkatan pelayanan pada Kantor Kelurahan Labiabae Kecamatan Ampana Kota Kabupaten Tojo UnaUna dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Informan dalam penelitian ini adalah sebanyak 6 orang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, dokumentasi dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran Lurah dalam upaya peningkatan pelayanan di Kantor Kelurahan Labiabae Kecamatan Ampana Kota Kabupatn Tojo Una-Una dengan indikator keteladanan, motivator, Informasi dan komunikasi serta pengambilan keputusan secara umum sudah baik namun khusus untuk informasi dan komunikasi masih perlu ditingkatkan. Sedangkan faktor yang mempengaruhi peran Lurah dalam upaya peningkatan pelayanan di Kantor Kelurahan Labiabae Kecamatan Ampana Kota Kabupaten Tojo Una-Una terdiri dari faktor pendukung yaitu kerjasama pimpinan dan bawahan serta faktor penghambat yaitu ketersediaan fasilitas penunjang kegiatan atau pekerjaan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1338 Public administration > JF1501 Civil services
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik > Administrasi Publik
Depositing User: Perpustakaan UNSIMAR
Date Deposited: 12 Jan 2022 07:29
Last Modified: 12 Jan 2022 07:29
URI: http://repository.unsimar.ac.id/id/eprint/1297

Actions (login required)

View Item View Item