PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI KOMUNIKASI DAN KEBUDAYAAN PADA PELAYANAN PUBLIK DI DESA PANJOKA KECAMATAN PAMONA UTARA KABUPATEN POSO

Madjoli, Desy Felicia (2023) PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI KOMUNIKASI DAN KEBUDAYAAN PADA PELAYANAN PUBLIK DI DESA PANJOKA KECAMATAN PAMONA UTARA KABUPATEN POSO. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SINTUWU MAROSO.

	Text Bab_1_dp.pdf Download (904kB)
	Text Bab_2-4.pdf Restricted to Repository staff only Download (957kB)
	Text Bab_5.pdf Download (180kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknyapengaruh teknologi informasi komunikasi dan kebudayaan pada pelayanan publik di Desa Panjoka Kecamatan Pamona Utara Kabupaten Poso. Penelitian ini menggunakan metode assosiatif kuantitatif dengan teknik analisis yang digunakan dengan menyebarkan kuesioner sebagai instrument penelitian. Penelitian ini melibatkan 82 responden dengan teknik sampling incidental. Data dijelaskan dalam bentuk tabel dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa variabel bebas mempunyai pengaruh positif terhadap pelayanan publik. Dari hasil regresi linear berganda dapat disimpulkan bahwa variabel teknologi inforrmasi dan komunikasi (X1) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (Y) yaitu kepuasan masyarakat sebesar 0,293 atau dengan persentase 29,3% menunjukan bahwa variabel teknologi informasi dan komunikasi (X1) memiliki hubungan yang positif terhadap kepuasan masyarakat. Varibel budaya organisasi (X2) juga bepengaruh terhadap kepuasan masyarakat (Y) sebanyak 0,640 atau dengan persentase 64% menunjukan hubungan yang positif terhadap kepuasan masyarakat.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	J Political Science > JC Political theory J Political Science > JF Political institutions (General) J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1338 Public administration J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1338 Public administration > JF1501 Civil services
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik > Administrasi Publik
Depositing User:	Perpustakaan UNSIMAR
Date Deposited:	19 Apr 2024 02:01
Last Modified:	19 Apr 2024 02:01
URI:	http://repository.unsimar.ac.id/id/eprint/1950

Actions (login required)

View Item

Downloads