AKUNTABILITAS KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEBUTUHAN LANSIA ( Studi Kasus Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena)

Akam, Puput Priska Utari (2023) AKUNTABILITAS KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEBUTUHAN LANSIA ( Studi Kasus Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SINTUWU MAROSO.

[img] Text
Bab_1_dp.pdf

Download (313kB)
[img] Text
Bab_2-4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (306kB)
[img] Text
Bab_5.pdf

Download (61kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Akuntabilitas Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Pelayanan Kebutuhan Lansia di Panti Sosial Tresna Werdha Madago di Tentena. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui : Observasi, Wawancara, Dokumentasi. Populasi yaitu seluruh lansia di Panti Sosial Tresna Werdha Madago di Tentena yang berjumlah 41 orang. Sampel adalah 15 orang lansia yang dipilih berdasrkan lama tinggal di Panti Sosial Tresna Werdha Tentena. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) UPT Panti Sosial Tresna Werdha Madago Di Tentena telah menerapkan sistem akuntabilitas kinerja dengan mekanisme pertanggung jawaban yang cukup baik untuk lansia. Pelayanan kebutuhan lansia di UPT Pelayanan Sosial Tresna Werdha Di Tentena didasarkan pada Standar Teknis Pelayanan yang ada pada PERMENSOS RI No.5 Tahun 2018 tentang standar nasional rehabilitasi sosial lanjut usia. (2) Dalam Akuntabilitas pelayanan kebutuhan lanjut usia di UPT Panti Sosial Tresna Werdha Madago Tentena yaitu masih kurang maksimal seperti adanya keluhan dari sebagian lansia seperti ketika mengambil makanan diharuskan untuk mengambil sendiri, serta kurangnya kepekaan pegawai terhadap lansia dalam merangkul lansia untuk berbincang bersama dan tidak hanya duduk berkelompok dengan sesama pegawai.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HB Economic Theory > HB238 Competition. Production
H Social Sciences > HB Economic Theory > HB522 Income
H Social Sciences > HF Commerce
H Social Sciences > HF Commerce > HF5001 Business
H Social Sciences > HF Commerce > HF5001 Business > HF5410 Marketing
H Social Sciences > HF Commerce > HF5546 Office management
H Social Sciences > HF Commerce > HF5549 Personnel management. Employment management
H Social Sciences > HF Commerce > HF5735 Business records management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Perpustakaan UNSIMAR
Date Deposited: 31 Jan 2024 02:54
Last Modified: 31 Jan 2024 02:54
URI: http://repository.unsimar.ac.id/id/eprint/1875

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year