KINERJA KEPALA DESA TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI DESA KOLAKA KECAMATAN MORI ATAS KABUPATEN MOROWALI UTARA

Maroangi, Deki Christian (2017) KINERJA KEPALA DESA TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI DESA KOLAKA KECAMATAN MORI ATAS KABUPATEN MOROWALI UTARA. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SINTUWU MAROSO.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Untuk mengetahui bagaimana kinerja Kepala Desa terhadap pelayanan publik di Desa Kolaka Kecamatan Mori Atas Kabupaten Morowali Utara., serta faktor - faktor apa yang mempengaruhinya. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah penelitian survei sebagai dasar dengan ripe penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan teknik observasi, wawancara mendalam serta dokumentasi dengan melibatkan informan yang berkompeten dan bisa dianggap dapat memberikan mformasi yang dibutuhkan serta penelusuran data atau dokumen - dokumen. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis secara kualitatif dengan menjelaskan atau menggambarkan data yang diteliti atau di dapatkan dari lapangan, baik data primer yang diperoleh dari hasil wawancara, maupun dari data sekunder yang diperoleh melalui penelusuran pustaka dan dokumen dari berbagai sumber resmi. Dari hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa kinerja Kepala Desa terhadap pelayanan publik di Desa Kolaka Kecamatan Mori Atas Kabupaten Morowali Utara belum maksimal. Dimana, berdasarkan teori Maxwell (2000), yaitu ; tepat dan relevan, tersedia dan terjangkau, dapat menjamin rasa keadilan, dapat diterima, ekonomis dan efisien, dan efektif yang menjadi dasar penyusunan pedoman wawancara penelitian ini, sebagian besar informan penelitian mengatakan belum dapat berjalan secara maksimal., adapun faktor -faktor yang mempengaruhi adalah sumber daya manusia (SDM) Kepala Desa yang masih rendah, Kurangnya Keterampilan yang dimiliki oleh Kepala Desa dan Perngkat Desa yang lain tentang tugas dan fungsi, serta faktor kekeluargaan yang masih mempengaruhi Kepala Desa dalam melakukan pelayanan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1338 Public administration
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik > Administrasi Publik
Depositing User: Perpustakaan UNSIMAR
Date Deposited: 20 Jul 2020 02:16
Last Modified: 20 Jul 2020 02:16
URI: http://repository.unsimar.ac.id/id/eprint/697

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year