KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA KELURAHAN TEGALREJO KECAMATAN POSO KOTA UTARA

Rapulela, Farida (2018) KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA KELURAHAN TEGALREJO KECAMATAN POSO KOTA UTARA. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS SINTUWU MAROSO.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Aparatur Sipil Negara pada Kelurahan Tegalrejo Kecamatan Poso Kota Utara. dan mengetahui faktor-faktor apakah yang mempengaruhi Kinerja Aparatur pada Kelurahan Tegalrejo Kecamatan Poso Kota Utara.. Jenis Penelitian ini adalah penelitian Kualitatif sedangkan tipe penelitian bersifat deskriptif. Teknik pengumpuian data digunakan teknik Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi. Informan yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 11 orang dan ditetapkan dengan menggunakan teknik purposive. Pada penelitian ini menggunakan teori dari Agus Dwiyanto (2006 : 50) dengan 5 indikator yaitu Produktifitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas, dan Akuntabilitas. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Kinerja Aparatur pada Kelurahan Tegalrejo Kecamatan Poso Kota Utara belum optimal ,dengan beberapa aspek yang mempengaruhinya antara Iain : 1) produktivitas berupa hasil atau jumlah pelayanan yang dihasilkan oleh para Aparatur, 2) kualitas layanan berupa kemampuan para aparatur dalam memberikan pelayanan secara berkualitas, cepat, tepat, mudah dan adil, 3) responsivitas berupa kemampuan para aparatur dalam merespon atau menanggapi berbagai kebutuhan masyarakat, 4) responsibilitas berupa perilaku kedisiplinan dalam melaksanakan tugas sesuai aturan yang berlaku, 5) akuntabilitas berupa tanggung jawab para aparatur dalam melaksanakan tugas organisasi.Adapun yang menjadi faktor -faktor yang memprngaruhi Kinerja Aparatur adalah : I.Tingkat disiplin kerja aparatur Kelurahan Tegalrejo belum sepenuhnya diselengarakan dengan baik sehingga hasil kinerja yang diberikan kepada masyarakat belum optimal. 2.Fasilitas Sarana dan prasarana yang belum memadai

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kinerja Aparatur Sipil Negara
Subjects: J Political Science > JF Political institutions (General) > JF1338 Public administration
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik > Administrasi Publik
Depositing User: Perpustakaan UNSIMAR
Date Deposited: 05 Feb 2020 03:07
Last Modified: 05 Feb 2020 03:07
URI: http://repository.unsimar.ac.id/id/eprint/234

Actions (login required)

View Item View Item